Şanlıurfa Valisi Hasan Şıldak, 112 Acil Çağrı Merkezinde görev yapan çağrı karşılama personeliyle buluşarak merkezin çalışmaları hakkında değerlendirmelerde bulundu.
Vali Şıldak, 112 Acil Çağrı Merkezi'nin vatandaşların acil durumlarda başvurduğu ilk adres olduğunu vurgulayarak, bu kritik hizmetin daha nitelikli hale getirilmesi için yürütülen çalışmalara dikkat çekti. Ayrıca vatandaşlardan, acil durumlar dışında 112 hattını meşgul etmemeleri konusunda hassasiyet beklediklerini belirtti.
"112 Çağrı Merkezi Hizmetlerinin Niteliğini Yükseltmeyi Hedefliyoruz"
Vali Şıldak, "Vatandaşlarımızın en zor anlarında ihtiyaç duydukları bu hizmetin kesintisiz ve etkin bir şekilde sağlanması için çalışıyoruz. Bu nedenle, 112 hattının gereksiz yere meşgul edilmemesi son derece önemli. Değerli vatandaşlarımızdan, bu konuda duyarlılık göstererek başka insanların mağduriyetine yol açmamalarını rica ediyoruz." ifadelerini kullandı.
Toplantıda, 112 çağrı karşılama personelinin karşılaştıkları zorluklar, çözüm önerileri ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik planlar da ele alındı.
Yorumlar
Kalan Karakter: